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Total customer satisfaction : satisfacción y deleite total de los clientes / Rubén Roberto Rico.
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Detalles de publicación: Buenos Aires : Macchi, 1993Descripción: xxiv, 278 p. : il., figuras, tablasISBN: - 950-537-268-X
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura topográfica | Estado | Código de barras | |
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Libros
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Universidad del Museo Social Argentino | CG 658.89 R541 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | cg009151 |
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