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Benchmarking for best practice : continuous learning through sustainable innovation / Mohamed Zairi.
Tipo de material:
TextoIdioma: Inglés Detalles de publicación: Oxford : Butterworth-Heinemann, 1996Descripción: 496 pISBN: - 0-7506-2414-0
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura topográfica | Estado | Código de barras | |
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Libros
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Universidad del Museo Social Argentino | CG 658.012.66=111 Z21 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | cg015614 |
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Benchmarking for Best Practice uses up-to-the-minute case-studies of individual companies and industry-wide quality schemes to show how and why implementation has succeeded. For any practitioner wanting to establish best practice in a wide variety of business areas, this book makes essential reading. It is also an ideal textbook on the applications of TQM since it describes concepts, covers definitions and illustrates the applications with first-hand examples.
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