TY  - GEN
AU  - Desatnick,Robert L.
ED  - 
TI  - Cómo conservar la clientela
PY  - 1990///
CY  - Bogotá
PB  - Legis
KW  - ADMINISTRACION; EMPRESA; MERCADOS; ECONOMIA; CLIENTE; SERVICIOS AL CONSUMIDOR
ER  -