James, Paul <br/><br/>
La gestión de la calidad total :   un texto introductorio /  
Paul James. 
 - Madrid :   Prentice Hall,   1997 
 - xxiv, 323 p. :   il., figuras, tablas 
<br/><br/><label>ISBN: </label>84-8322-012-1 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>CONTROL DE CALIDAD<br/>CALIDAD TOTAL<br/>14 PUNTOS DE DEMING<br/>DIAGRAMA DE ISHIKAWA
<br/><br/><label>Universal Decimal Class. No.: </label>658.56