Gestión social de calidad en la justicia / Humberto Quiroga Lavié y Cecilia Federico ; Coordinadores Eduardo Parody y Mario Gerlero ; Presentación de Felipe Fucito
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Detalles de publicación: Buenos Aires : La Ley, 2005Descripción: xii , 330 pISBN: - 987-22538-0-3
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura topográfica | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Libros
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Universidad del Museo Social Argentino | CG 351.87 Q8 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | cg015681 |
Primera sección. Los sistemas de calidad en acción:
Primera Parte: Reforma judicial, actores y contexto:
Hacia la reforma judicial. Normas ISO. Gerenciar la calidad / Cecilia Federico -- Acceso a la justicia en la gestión social de calidad / Mario Gerlero -- La institución justicia como nuevo paradigma organizacional / Emilio A. Chiesa
Segunda Parte: La calidad y sus principios:
Políticas institucionales y políticas de calidad / Josefina Valle -- Los principios de la calidad / Gabriela Palópoli -- De la eficacia a la eficiencia / María Elisa Arias.
Tercera Parte: calidad y justicia:
Los núcleos judiciales de la calidad / Eduardo Parody y Enrique Blanco -- La auditoría en el sistema de gestión de calidad / María Guadalupe Lata -- La implementación de un sistema de gestión de la calidad según la Norma Internacional ISO 9001:2000 como herramienta de mejora para las organizaciones judiciales / Silvia Veitzman y María Inés Occhipinti -- Algunas herramientas estadísticas para la administración judicial / Ricardo Miró.
Caurta Parte: Diferentes experiencias:
Aplicación de las normas de calidad ISO 9001/2000 en el juzgado de la segunda nominación de la Ciudad de San Miguel de Tucumán / Carlos E. Courtade -- El sistema de gestión social de calidad en el Centro de Estudios Judiciales del Superior Tribunal de Justicia del Chaco / María Rosario Augé -- Las normas ISO 9001:2000 en el fuero electoral / Rodolfo E. Munné y Jorge H. Otaño Piñeiro.
Segunda sección. Fundamentos filosóficos de la gestión de calidad en la organización del trabajo: un estudio de pensadores fundamentales / Humberto Quiroga Lavié -- La gestión de calidad total como paradigma inexcusable de la organización del trabajo productivo en la Argentina. El rol de la Universidad y de la interdisciplina científica / Humberto Quiroga Lavié.