EL FUNDAMENTO DE LA TEORIA Y LA CIENCIA DE LA ADMINISTRACION. Capítulo 1. Administración: ciencia, teoría y práctica. Capítulo 2. La evolución del pensamiento administrativo y los patrones de análisis de la administración. PLANEACION. Capítulo 3. La naturaleza y el propósito de la planeación. Capítulo 4. Objetivos. Capítulo 5. Estrategias, políticas y premisas de la planeación. Capítulo 6. Toma de decisiones. ORGANIZACION. Capítulo 7. Naturaleza y propósito de la organización. Capítulo 8. Departamentalización básica. Capítulo 9. Autoridad de línea/staff y descentralización. Capítulo 10. Comités y grupos en la toma de decisiones. Capítulo 11. Organización eficáz y cultura organizacional. INTEGRACION DE PERSONAL. Capítulo 12. La naturaleza y el propósito de la integración de personal. Capítulo 13. Selección: encontrar la persona idónea para el puesto. Capítulo 14. Evaluación del desempeño y estrategia del desarrollo del personal. Capítulo 15. Desarrollo de los gerentes y de la organización. DIRECCION. Capítulo 16. Administración y el factor humano. Capítulo 17. Motivación. Capítulo 18. Liderazgo. Capítulo 19. Comunicación. CONTROL. Capítulo 20. El sistema y proceso de control. Capítulo 21. Técnicas de control y tecnología de la información. Capítulo 22. Productividad y administración de operaciones. Capítulo 23. Control general y preventivo. RETOS EN EL MEDIO INTERNO Y EN EL INTERNACIONAL. Capítulo 24. Administración y sociedad: el medio externo, responsabilidad social y ética. Capítulo 25. Administración comparativa e internacional.