Sí... ¡de acuerdo! : cómo negociar sin ceder /

Fisher, Roger Ury, William Patton, Bruce

Sí... ¡de acuerdo! : cómo negociar sin ceder / Roger Fisher, William Ury y Bruce Patton ; traducción de Eloísa Vasco Montoya y Adriana de Hassan. - 2a ed. actualizada y aumentada ; 9a reimpresión - Bogotá : Norma, 1997 - xix, 228 p. - Desarrollo gerencial .

I. El problema. 1. No negocie con base en las posiciones. II. El método. 2. Separe las personas y el problema. 3. Concéntrese en los intereses, no en las posiciones. 4. Invente opciones de mutuo beneficio. 5. Insista en que los criterios sean objetivos. III. Sí, pero ... 6. ¿Qué pasa si ellos son más poderosos? 7. ¿Qué pasa si ellos no entran en el juego? (utilice el jujitsu de la negociación) 8. ¿Qué pasa si ellos juegan sucio? (dome al negociador implacable). IV. Para concluir. V. Diez preguntas que hace la gente sobre sí...¡de acuerdo!.

En Sí...¡de acuerdo! los autores presentan un método claro, conciso y ya probado de negociar, que concuerda con lo que la experiencia y el sentido común indican. Ofrecen estrategias directas y decididas para proteger los propios intereses y al mismo tiempo entenderse bien con las personas a quienes mueven intereses contrarios.

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